Foire aux questions sur l'assemblée générale 2020 par courrier

A la lecture de vos nombreux retours, remarques et questions sur l'ordre du jour que vous venez de recevoir pour l'assemblée générale 2020 montrant votre implication et investissement dans notre résidence, nous avons élaboré ce FAQ pour répondre aux questions les plus fréquentes (nous avons mis "pêlemêle" des réponses aux questions reçues au fur et à mesure..):

Q: Pourquoi ma demande d'installation d'un escalier dans les bassins des piscines n'est elle pas à l'ordre du jour malgré ma demande?

R: cette assemblée particulière par l'obligation de vous la présenter par courrier a décidé de reporter certains sujets dits d'amélioration; mais un projet d'escalier aux normes facilitant l'accès aux bassins sera proposé en avril 2021 lors de l'assemblée présentielle et sera soumis aux votes, délai permettant une installation pour la saison 2021

escalier-inoxydable-piscine.jpg

Q: Boites aux lettres, pourquoi voter avec seulement deux devis et de versions différentes?

R: NON, vous ne votez pas pour une décision d'un projet, mais le vote est soumis à un "projet d'intention" qui vous sera proposé en avril 2021 avec différentes solutions et devis précis;

le vote qui vous est proposé en numéro 14, est un vote d'intention pour savoir si vous êtes pour ou contre l'idée d'installer des boites aux lettres normalisées en bas de la résidence.

en 14 A et B, se sont des suggestions d'implantation pour orienter les demandes de devis pour l'AG 2021

il ne s'agit pas d'une décision définitive, par contre il faut savoir que depuis 1979 les boites aux lettres devaient être "normalisée" par la loi..

Q: Pour la fibre, est ce que je devrai payer 40€ par an? ou il y aura il plus de dépenses?

R: NON, vous ne paierez qu'une seule fois 40€, le montant du devis axians divisé par le nombre de villas et c'est tout, ces travaux sont nécessaires pour réparer ce qui à été abimé dans le temps sur les réseaux ex France télécom.

Q: Pourquoi devrais-je payer pour la fibre alors que je n'en ai pas besoin dans mon pavillon? je "paierais" pour les autres..

R: La question n'est pas là, même si l'on ne parlait pas de la fibre, nos réseaux sont très vieux, les câbles ont 40 ans, plusieurs lignes sont "hors services" et même dans certains secteurs, il n'y à plus de ligne fonctionnelles pour raccorder un nouveau pavillon si un propriétaire en ferait la demande..

jusqu'à présent les intervenants "réparent" ce qu'il peuvent sur les lignes connectées, mais pas plus car le "cuivre" est abandonné, justement car remplacé par la fibre pour laquelle l'état prends en charge le déploiement, qui ne nous coute donc rien pour l'instant grâce à la convention que nous avons signée avec Axians.

vous n'utilisez peut-être pas votre ligne pour l'instant, mais vous ne vous poseriez surement pas la question de savoir si il faut réparer ou non si l'on proposait la réparation de ces endroits abimés qui nous incombent bien du fait que nos rues sont privées.. même si nous étions toujours sous "France télécom", ceux-ci ne ferait pas ces réparations pour la même raison de privatisation..

ensuite, nos réseaux sans la fibre déployée... que dire à un locataire qui veut louer pour les vacances avec internet?

que dire à un acheteur si un jour vous décidez de vendre votre pavillon, mais que vous n'avez pas la possibilité d'avoir la fibre, et peut-être même pas internet ou le téléphone car les lignes sont HS...

enfin, nous parlons de 40€ qui nous incombent 'normalement" par l'entretien courant de notre résidence...

Q: Pour la fibre, il n'y a qu'un devis, pourquoi?

R: Il n'y a qu'un devis, car pour l'instant aucun n'autre n'a pu être établi faute de volontaires tant cette intervention est très technique.. d'ailleurs ceux interrogés ne veulent pas prendre le risque de ces travaux, ou alors avec un devis avec supplément "prise de risque" si ils venaient à détériorer des lignes téléphoniques actuelles...

en 13A, vous avez le devis "Axians", qui sont non seulement des spécialistes des réseaux, qui plus est, sont ceux qui vont ensuite déployer la fibre, ils sont donc responsable du bon déroulement de ces travaux sans endommager les vieilles lignes cuivres actuelles, mais du même coup responsable de la bonne installation de la fibre dont il en seront responsables pour l'entretien, nul doute qu'il sont les mieux placés pour prendre en charge ces remises aux normes et le déploiement.

enfin leur devis est négocié au plus juste de par la nature importante des travaux à réaliser (gaines cassées, racines..etc expliqué dans leur courrier), de plus, ils ont à leur initiative essayé de faire prendre en charge ces travaux par la région, mais ont essuyé un refus de part le caractère privé de nos rues...

en 13B vous pouvez voter pour l'attente de devis d'autres artisans.. mais en auront nous? à quel prix? seront il de vrais spécialistes? leurs travaux sera il suffisant en qualité pour le déploiement?... trop d'incertitude

de plus le devis Axians n'est valable que jusqu'à fin décembre, pour une raison simple, le calendrier des travaux pour le déploiement avec la prise en charge est planifié début 2021..

Q: Pourquoi n'y a t'il pas l'élection du conseil syndical prévu en 2020?

R: du fait de cette année particulière ou il a été impossible de faire l'assemblée générale en présentielle, il était impossible et visiblement non règlementaire de présenter une élection aussi importante, d'autant que de nombreuses personnes ont manifestées l'envie de se présenter au conseil syndical lors de la prochaine élection, ce qui est très bien, le conseil syndical à besoin de personnes volontaires pouvant apporter connaissance et implication dans le suivi de notre belle résidence, pour l'élaboration de projets, d'amélioration, d'expertises ou de contrôle ...

je vous invite a présenter votre candidature à la prochaine assemblée, qui elle aura bien lieu en présentielle en Avril 2021.

Q: question 16, je ne comprends pas la contradiction sur les agrandissements avec les lignes suivantes a, b..

R: En effet, la "16" vous propose comme nous l'avons toujours fait de valider d'un bloc les demandes d'agrandissements qui ont été demandées, d'autant que seuls les dossiers qui ont été contrôlés et validés par l'ancienne commission agrandissement, Agenda ou le géomètre ont été présentés car "conformes"..

les lignes 16a, b,c ... n'avaient pas lieu d'être mais misent directement par le logiciel du syndic.. en effet il s'agit d'une contradiction, ne pouvant voter "pour" la validation générale des dossiers tous validés, et "contre" un seul dossier qui pourrait être pris pour un vote d'affinité.. en gros, nous avons toujours voté d'un bloc la validation en une seule fois lors des Ag précédentes, faisant ainsi gagner bcp de temps, d'ailleurs comment aurions pu faire différemment, et voter contre des agrandissements alors que ceux des années précédentes l'ont été, et sont conformes à notre règlement.. en fait il s'agit plus d'un vote de principe pour être en accord avec la règlementation..

Q: J'ai demandé plusieurs fois que l'on propose des jeux enfant, pourquoi ne figure t'elle jamais?

R: Mme N, vous avez émis plusieurs fois des demandes bien fondées... mais malheureusement comme beaucoup de demandes, celles-ci sont souvent faites verbalement... 

pour qu'une demande soie reçue et proposée en Ag avec des devis étudiés, toutes les demandes doivent impérativement être faites par courrier (normalement en recommandé) au syndic, qui se chargera alors de demander des devis, parfois avec l'appui du CS pour pouvoir proposer votre idée au votes à la prochaine assemblée..

Pour ce qui est des jeux enfants, un devis est déjà prêt négocié au quart de la valeur réelle, lors du dernier salon du SETT de Montpellier, il sera présenté en Avril

En général je vous invite tous à proposer des résolutions, aucunes idée n'est négative et mérite réflexion, c'est ainsi que sortent des idées d'amélioration, d'économie, de mise au gout du jour???, je vous rappel qu'en 2017 Mr P avait proposé en AG beaucoup de résolutions, qui ont permis notamment l'élargissement de la palette des couleurs pour les façades, l'ouverture plus large sur l'acceptation de portail plein, la possibilité d'installer des chauffe eau solaires ou panneaux photovoltaïques.... (pour lesquels d'ailleurs nous ne pouvons voter contre du fait de la règlementation et la loi sur l'économie d'énergie..)

proposez vos résolutions ;-)

vous pouvez proposer vos idées ou résolutions directement auprès du syndic, mais si vous ne savez pas comment la formuler, ou préférez que l'on relaie votre demande, vous pouvez nous envoyer un message dans la rubrique "contact" de ce site en remplissant le formulaire

accès direct: CLIQUEZ ICI

Q: Pour la fibre, est-ce que je vais payer plus cher que mon abonnement ADSL actuel?

R: je dirais non, car la différence est minime par rapport aux services supplémentaires, voici un exemple sur deux fournisseurs (sur des offres internet, téléphone et télévision):

Bouygues

ADSL

21.99€ la première année, puis 33.99€ les suivantes

Fibre:

21.99€ la première année, puis 36.99€ les suivantes

résultat un différentiel de 3€!! mais avec un débit 100 fois supérieur à l'ADSL, la tv THD...etc

SFR

ADSL:

20€/mois la première année puis 33€ les suivantes

Fibre:

20€/mois la première année puis 38e les suivantes   diff. 5€

en conclusion la différence est entre 3 et 5€ mais encore une fois pour un débit multiplié par 100, de plus on remarque que les offres qui sont de ce début décembre montrent un prix totalement identique entre la fibre et l'ADSL, chaque opérateur tient à garder ses clients, et pour garder le prix de la première année, il suffit de les appeler pour leur dire que si vous n'avez plus ce prix, vous passez à un autre fournisseur... tous l'acceptent pour ne pas vous perdre; malheureusement peu de gens font cette démarche mais qui est pourtant très rentable...

A titre d'exemple, c'est la même chose chez canal+, mon forfait complet est de 54€, je les ai appelé puisque mon engagement se termine en janvier, au téléphone ils m'ont dit que les offres n'étaient que pour les "nouveaux clients"... donc pas de négo possible, limite ils m'ont proposé deux mois les chaines sport gratuite..PFFF

une heure après j'ai fait une demande de résiliation en ligne, c'était vendredi dernier,

aujourd'hui je reçois un appel de canal qui me propose un forfait complet et avec des chaines supplémentaires que je n'avais pas jusqu'à présent, pour 30€/ mois tarif garanti pour 24 mois et renouvelable.....

conclusion, il faut parfois décrocher son téléphone...

et pour revenir à la fibre, chez ces deux opérateurs c'est 20€ et 21.99€/mois, si vous laissez couler, vous aurez oui 3€ de plus..., mais la fibre c'est un débit qui changera votre vision de l'internet et de la télévision et d'ailleurs je vous invite à comparer avec ce que vous payez actuellement pour votre forfait qui est probablement supérieur à ces montants (en comparant si vous avez une offre internet, téléphone illimité fixe/mobiles et télévision).

si vous n'avez pas besoin des chaines de télévision par internet (si vous avez canal par exemple), l'offre la moins cher actuelle est chez Bouygues en fibre à 14.99/mois.

Q: Je ne comprends pas la résolution sur les "vannes pour l'eau" et les devis, 8 vannes suffisent?

R: Bonne question.. nous non plus.. 

en fait il s'agit d'installer des vannes d'arrêt sur la copropriété pour couper l'eau par secteur en cas de fuites.. car celles d'origines sont trop vieilles et ne fonctionnent plus, sur le fond une bonne idée..

8 suffisent??? encore une bonne question, vu que sur notre parc, le plan en indique à priori plus d'une quarantaine, alors 8.....

et çà fait cher de la vanne... un dossier à approfondir probablement.. ou à expliquer

pour ce qui est des devis , il y a sur deux propositions de vannes, et un sur les "diagnostics" mais qui ne concerne que l'eau alors que nous avons voté une enveloppe de 20 000€ pour TOUS les diagnostiques (eau, évacuation, pluviales et électrique ...)

j'espères que nous aurons une explication claire rapidement du syndic pour voter avec tous les renseignements utiles et juger si cette installation de 8 vannes sectorise vraiment et quels secteurs, si les devis diagnostiques une fois au complet ne dépasserons pas très largement l'enveloppe votée.. (surtout que l'on ne parle que de diagnostiques et non de réparation ou entretien..